Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace : 14. října 2026

STREET CLUB CONSULTING (SIREN 109 819 888) pod obchodním názvem AB/BOX provozuje tento obchod a webové stránky včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, aby vám jako zákazníkovi poskytla personalizovaný zážitek z nakupování (dále jen „Služby“). AB/BOX je obchod provozovaný na platformě Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme vaše osobní údaje, když přistupujete ke Službám, používáte je, uskutečňujete nákup či jinou transakci nebo s námi komunikujete jiným způsobem. V případě rozporu mezi našimi podmínkami poskytování služeb a těmito zásadami ochrany osobních údajů mají tyto zásady přednost, pokud jde o shromažďování, zpracování a zpřístupňování vašich osobních údajů.

Přečtěte si prosím pozorně tyto zásady ochrany osobních údajů. Přístupem k našim Službám a jejich používáním potvrzujete, že jste si tyto zásady přečetli a rozumíte v nich popsaným způsobům shromažďování, používání a zpřístupňování vašich údajů.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Pojmem „osobní údaje“ rozumíme informace, které umožňují vaši identifikaci nebo které lze důvodně spojit s vámi či jinou osobou. Osobní údaje nezahrnují informace shromážděné anonymně nebo anonymizované tak, že neumožňují vaši identifikaci ani je nelze důvodně spojit s vaší osobou. V závislosti na tom, jak se Službami pracujete, kde máte bydliště a v rozsahu povoleném či vyžadovaném příslušnými právními předpisy můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů vyvozených z těchto osobních údajů:

• Kontaktní údaje včetně vašeho jména, adresy, fakturační adresy, doručovací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.
• Finanční údaje včetně čísel kreditních a debetních karet a bankovních účtů, údajů o platebních kartách a bankovních účtech, podrobností o transakcích, způsobu platby, potvrzení platby a dalších platebních údajů.
• Údaje o účtu včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.
• Údaje o transakcích včetně položek, které si prohlížíte, vkládáte do košíku, přidáváte na seznam přání, kupujete, vracíte, vyměňujete či rušíte, a také vašich minulých transakcí.
• Vaše komunikace s námi včetně informací, které uvádíte při komunikaci s námi, například když zasíláte dotaz zákaznickému servisu.
• Údaje o zařízení včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, vaší IP adresy a dalších jedinečných identifikátorů.
• Údaje o používání včetně informací o vaší interakci se Službami, zejména o tom, jak a kdy ke Službám přistupujete nebo s nimi pracujete.

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

• Přímo od vás zejména když si vytváříte účet, přistupujete ke Službám nebo je používáte, komunikujete s námi nebo nám jiným způsobem poskytujete své osobní údaje;
• Automaticky prostřednictvím Služeb včetně údajů z vašeho zařízení, když používáte naše produkty či služby nebo navštěvujete naše webové stránky, a prostřednictvím cookies a podobných technologií;
• Od našich poskytovatelů služeb zejména když je pověřujeme zaváděním určitých technologií a když naším jménem shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje;
• Od našich partnerů nebo jiných třetích stran.

Jak používáme vaše osobní údaje

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo které Služby používáte, můžeme vaše osobní údaje použít k následujícím účelům:

• Poskytování, přizpůsobování a zlepšování Služeb. Vaše osobní údaje používáme k poskytování Služeb, zejména k plnění naší smlouvy s vámi, zpracování vašich plateb a objednávek, zapamatování vašich preferencí a položek, které vás zajímají, zasílání oznámení týkajících se vašeho účtu, zpracování nákupů, vrácení, výměn či jiných transakcí, vytváření, udržování a další správě vašeho účtu, organizaci přepravy, usnadnění případných vrácení a výměn, umožnění zveřejňování recenzí a vytváření personalizovaného zážitku z nakupování, například doporučováním produktů souvisejících s vašimi nákupy. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k vhodnějšímu přizpůsobování a zlepšování Služeb.
• Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme pro marketingové a propagační účely, například k zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, SMS či poštou a k zobrazování online reklam na produkty nebo služby v rámci Služeb či na jiných webových stránkách, zejména na základě položek, které jste dříve zakoupili nebo vložili do košíku, a vašich dalších aktivit v rámci Služeb.
• Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k ověření vašeho účtu, zajištění bezpečného placení a nakupování, odhalování, vyšetřování nebo řešení podvodných, nezákonných, nebezpečných či škodlivých činností, ochraně veřejné bezpečnosti a zabezpečení našich služeb. Pokud se rozhodnete používat Služby a vytvořit si účet, odpovídáte za důvěrnost přihlašovacích údajů ke svému účtu. Důrazně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje s nikým nesdíleli.
• Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznického servisu, vyřizování vašich požadavků, poskytování efektivních služeb a udržování našeho obchodního vztahu s vámi.
• Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných právních předpisů nebo reagování na řádná soudní řízení, včetně žádostí orgánů činných v trestním řízení či státních orgánů, k prošetřování nebo účasti v občanskoprávních řízeních o zpřístupnění důkazů, potenciálních či probíhajících sporech nebo jiných sporných řízeních a k prosazování našich podmínek či zásad nebo vyšetřování jejich možného porušení.

Jak zpřístupňujeme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit třetím stranám z oprávněných důvodů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Může se jednat o následující situace:

• Společnosti Shopify, poskytovatelům služeb a dalším třetím stranám, které naším jménem poskytují služby (například správu IT, zpracování plateb, analýzu dat, zákaznický servis, cloudové úložiště, vyřizování objednávek a přepravu).
• Obchodním a marketingovým partnerům za účelem poskytování marketingových služeb a zasílání reklamy. Například používáme Shopify k podpoře personalizované reklamy prostřednictvím služeb třetích stran na základě vaší online aktivity u různých obchodníků a na různých webových stránkách. Naši obchodní a marketingoví partneři budou vaše údaje používat v souladu se svými vlastními oznámeními o ochraně osobních údajů. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo požádat nás, abychom nesdíleli informace o vás za účelem zobrazování cílených reklam a marketingového obsahu založených na vaší online aktivitě u různých obchodníků a na různých webových stránkách.
• Pokud nám dáte pokyn, požádáte nás nebo jiným způsobem souhlasíte se zpřístupněním určitých informací třetím stranám, například za účelem zaslání produktů nebo prostřednictvím používání widgetů sociálních sítí či integrací přihlášení.
• Našim přidruženým společnostem nebo obecně v rámci naší skupiny společností.
• V rámci obchodní transakce, například fúze nebo podání insolvenčního návrhu, za účelem plnění příslušných zákonných povinností (zejména v reakci na předvolání, příkazy k prohlídce či podobné žádosti), prosazování platných podmínek poskytování služeb nebo zásad a ochrany či obhajoby Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo třetích stran.

Vztah ke společnosti Shopify

Služby hostuje společnost Shopify, která shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke Službám a jejich používání za účelem jejich poskytování a zlepšování. Informace, které do Služeb zadáte, budou předávány a sdíleny se společností Shopify i s třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích, než je země vašeho bydliště, za účelem poskytování a zlepšování Služeb. Kromě toho v zájmu ochrany, rozvoje a zlepšování našeho podnikání využíváme určité rozšířené funkce Shopify, které zahrnují údaje a informace z vašich interakcí s naším obchodem i s dalšími obchodníky a společností Shopify. K poskytování těchto rozšířených funkcí může Shopify používat osobní údaje shromážděné z vašich interakcí s naším obchodem, dalšími obchodníky a Shopify. Za těchto okolností odpovídá Shopify za zpracování vašich osobních údajů, zejména za vyřizování vašich žádostí o uplatnění práv týkajících se používání vašich osobních údajů k těmto účelům. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká máte práva, najdete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů spotřebitelů společnosti Shopify . V závislosti na místě vašeho bydliště můžete některá práva týkající se vašich osobních údajů uplatnit zde: Odkaz na portál ochrany osobních údajů Shopify.

Webové stránky a odkazy třetích stran

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud přejdete na stránky, které s námi nejsou propojené nebo které nekontrolujeme, doporučujeme se seznámit s jejich zásadami ochrany osobních údajů a zabezpečení i s dalšími podmínkami používání. Nezaručujeme ochranu osobních údajů ani bezpečnost těchto stránek a neneseme za ně odpovědnost, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací na těchto stránkách. Informace, které poskytnete ve veřejných či částečně veřejných prostorách, včetně informací sdílených na platformách sociálních sítí třetích stran, mohou být také viditelné ostatním uživatelům Služeb nebo uživatelům těchto platforem bez omezení jejich použití námi či třetí stranou. Samotné uvedení těchto odkazů neznamená schválení obsahu těchto platforem ani jejich vlastníků či provozovatelů, není-li ve Službách uvedeno jinak.

Údaje dětí

Služby nejsou určeny k používání dětmi a vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí, které podle právních předpisů vaší jurisdikce nedosáhly plnoletosti. Pokud jste rodičem nebo opatrovníkem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů požádat o jejich výmaz. K datu účinnosti těchto zásad ochrany osobních údajů si nejsme vědomi toho, že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“ (ve smyslu definic těchto pojmů podle příslušných právních předpisů) osobní údaje osob mladších 16 let.

Zabezpečení a uchovávání vašich údajů

Upozorňujeme, že žádné bezpečnostní opatření není dokonalé ani neomylné a nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost“. Informace, které nám zasíláte, navíc nemusí být během přenosu zabezpečené. Doporučujeme vám nepoužívat nezabezpečené kanály ke sdělování citlivých nebo důvěrných informací.

Doba uchovávání vašich osobních údajů závisí na různých faktorech, například na nutnosti tyto údaje uchovat za účelem správy vašeho účtu, poskytování Služeb, plnění našich zákonných povinností, řešení sporů nebo vymáhání jiných platných smluv či zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva však nejsou absolutní, mohou se uplatnit pouze za určitých okolností a v některých případech můžeme vaši žádost v mezích povolených zákonem odmítnout.

• Právo na přístup k údajům a na informace. Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Právo na výmaz. Můžete mít právo požádat o výmaz osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu. Můžete mít právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na přenositelnost údajů. Můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a za určitých okolností a s určitými výjimkami požádat o jejich předání třetí straně.
• Správa předvoleb komunikace. Můžeme vám zasílat propagační e-maily. Jejich příjem můžete kdykoli ukončit pomocí možnosti odhlášení uvedené v našich e-mailech. I po odhlášení vám můžeme zasílat nepropagační e-maily, například týkající se vašeho účtu nebo uskutečněných objednávek.

Tato práva můžete uplatnit na místech určených k tomuto účelu v rámci Služeb nebo nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká práva můžete mít, včetně práv týkajících se údajů zpracovávaných společností Shopify, najdete na https://privacy.shopify.com/fr.

Za uplatnění kteréhokoli z těchto práv vás nebudeme znevýhodňovat. Před vyřízením vašich žádostí možná budeme muset ověřit vaši totožnost v rozsahu stanoveném či povoleném příslušnými právními předpisy. V souladu s příslušnými právními předpisy můžete jmenovat oprávněného zástupce, který vaším jménem požádá o uplatnění vašich práv. Před přijetím takové žádosti od zástupce budeme požadovat doklad o tom, že jste jej zmocnili jednat vaším jménem, a můžeme vás požádat o přímé ověření totožnosti u nás. Na vaši žádost odpovíme ve lhůtách stanovených příslušnými právními předpisy.

Stížnosti

Pokud chcete podat stížnost na naše zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo napadnout naše rozhodnutí tím, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených údajů, nebo podáním stížnosti příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů ve vašem regionu. Seznam příslušných dozorových úřadů pro ochranu osobních údajů v EHP najdete zde.

Mezinárodní předávání údajů

Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme předávat, uchovávat a zpracovávat mimo zemi, ve které máte bydliště.

Pokud předáváme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, opíráme se o uznávané mechanismy předávání, například standardní smluvní doložky Evropské komise nebo případně rovnocenné smlouvy vydané příslušným orgánem Spojeného království, ledaže jsou údaje předávány do země, která je uznána jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme kdykoli aktualizovat, zejména s ohledem na změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Revidované zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na těchto webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a poskytneme oznámení v souladu s příslušnými právními předpisy.

Kontakt

Pokud máte dotazy ohledně našich postupů ochrany osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, případně chcete uplatnit některé ze svých práv, zašlete nám e-mail na contact@abbox20.fr nebo nás kontaktujte na adrese STREET CLUB CONSULTING, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. Pro účely příslušných právních předpisů o ochraně osobních údajů jsme správcem vašich osobních údajů.