Fraktpolicy

🚚 Fri frakt till de 17 länder vi levererar till

Frakten är gratis utan minsta köpbelopp till de 17 länder vi levererar till, inklusive Förenade kungariket, Schweiz och Norge. Ingen fraktkostnad läggs till vid betalningen.

⏱️ Tider

  • Hantering: beställningar före kl. 15 skickas samma dag (måndag till fredag). Helgbeställningar skickas på måndagen.
  • Leverans till franska fastlandet: 24–72 timmar efter avsändning.
  • Övriga europeiska länder vi levererar till: leveranstiden varierar med destinationen. Kontakta oss på contact@abbox20.fr om du vill veta den beräknade leveranstiden innan du beställer. För Korsika och de franska utomeuropeiska territorierna, kontakta oss för att bekräfta att leverans är möjlig.

🌍 Länder vi levererar till

Tyskland, Österrike, Belgien, Danmark, Spanien, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Norge, Nederländerna, Polen, Portugal, Förenade kungariket, Sverige, Schweiz och Tjeckien. Möjligheten att leverera till din adress bekräftas vid betalningen.

📍 Spåra beställningen

Du får en orderbekräftelse via e-post så snart beställningen har godkänts och sedan ett spårningsnummer när paketet skickas. Med numret kan du följa leveransen i realtid.

Om du inte har fått något efter 48 timmar, kontrollera skräpposten innan du kontaktar oss.

📦 Transportörer

Dina paket lämnas till våra transportpartner (Colissimo / Mondial Relay / motsvarande transportör beroende på område). Om du inte är hemma lämnas en avisering och paketet kan hämtas hos ett utlämningsställe eller postkontor.

🏠 Leveransadress

Kontrollera din adress noggrant när du beställer. En ofullständig eller felaktig adress kan leda till försening eller att paketet skickas tillbaka. Om du upptäcker ett fel, kontakta oss omedelbart : vi kan fortfarande ändra adressen så länge paketet inte har skickats.

⚠️ Borttappat eller uteblivet paket

Om ditt paket inte har kommit fram inom angiven tid, kontakta oss. Vi startar en utredning hos transportören och om paketet förklaras förlorat skickar vi din beställning på nytt eller återbetalar hela beloppet.

💬 Behöver du hjälp?

Skriv till oss via vår kontaktsida, vi svarar inom 24 arbetstimmar.