FAQ – Vanlige spørsmål
🔥 Tilbudet kjøp 2 = få det 3. gratis
Hvordan fungerer tilbudet?
Legg 3 sett i handlekurven: det rimeligste av de tre settes automatisk til 0 €. Ingen kode er nødvendig, rabatten legges til automatisk.
Kan jeg kombinere modeller og farger?
Ja, absolutt. Eksempel: 1 P9 ULTRA 2-sett i svart + 1 S2000 PRO-sett i sølv + 1 P9 ULTRA 2-sett i rødt → det tredje er gratis.
Hva hvis jeg bestiller 6 sett?
Tilbudet kan gjentas: 6 sett = 2 gratis sett.
🎨 Fargene
Hva gjelder fargen jeg velger?
For P9 ULTRA 2 gjelder den fargen på de trådløse hodetelefonene: Svart eller Rød. Klokken og de 7 remmene er identiske i begge versjoner.
For S2000 PRO gjelder den klokkekassen : Svart eller Sølv. De 7 remmene som følger med, er de samme i begge versjoner, bortsett fra konfettiremmen som er tilpasset klokken.
Hvorfor er S2000 PRO-esken rosa?
Det er produsentens originalemballasje, som er lik uansett valgt farge. Bare klokkekassen er forskjellig (svart eller sølv).
📦 Bestilling og levering
Hva er leveringstidene?
Bestillingen din blir sendt samme dag (for alle bestillinger lagt inn før kl. 15 mandag til fredag) og levert innen 24 til 72 t i det franske fastlandsområdet.
Er frakten virkelig gratis?
Ja. Frakten er gratis på alle bestillinger, uten minstebeløp.
Kan jeg spore bestillingen min?
Når bestillingen sendes, får du en e-post med sporingsnummer.
⌚ Produktet
Er klokken kompatibel med telefonen min?
Ja. Begge settene er kompatible med iOS og Android. Bare installer gratisappen som er oppgitt i bruksanvisningen, og koble klokken til via Bluetooth.
Kan jeg ringe og motta anrop fra klokken?
Ja, klokken har innebygd mikrofon og høyttaler: du kan svare og ringe direkte fra håndleddet.
Får jeg varsler fra WhatsApp og Instagram?
Ja: WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS og ubesvarte anrop vises på klokkeskjermen.
Hvor lenge varer batteriet?
Flere dager ved normal bruk, avhengig av hvor mye den brukes. Laderen følger med i settet.
Kan jeg bruke den i dusjen eller svømmebassenget?
Klokken er sertifisert IP67 : den tåler svette, regn og vannsprut. Den er ikke laget for langvarig bading eller dykking.
Er helsemålingene pålitelige?
Puls, oksygenmetning i blodet og søvn måles som veiledende informasjon til velværeformål. Dette er ikke medisinsk utstyr: opplysningene skal ikke brukes som grunnlag for en diagnose.
Er de 7 remmene enkle å bytte?
Ja, remmene festes med klips: du bytter dem på noen sekunder, uten verktøy.
Er hodetelefonene / øreproppene inkludert?
Ja. P9 ULTRA 2-settet inneholder trådløse hodetelefoner, S2000 PRO-settet inneholder et par trådløse ørepropper. Hvert sett inneholder også 7 remmer og en lader.
💳 Betaling og sikkerhet
Er betalingen sikker?
Ja. Betalingene behandles via en SSL-kryptert forbindelse. Vi har aldri tilgang til bankopplysningene dine.
Hvilke betalingsmåter godtar dere?
Betalingskort (Visa, Mastercard, CB) samt de viktigste digitale lommebøkene som er tilgjengelige ved betaling.
🔄 Retur
Kan jeg returnere settet mitt?
Ja, du har 14 dager etter mottak til å ombestemme deg i henhold til angreretten. Se våre returvilkår.
Produktet mitt kom frem skadet. Hva gjør jeg?
Kontakt oss med et bilde innen 48 t etter mottak: vi sender deg et nytt sett eller refunderer hele beløpet.
❓ Har du flere spørsmål?
Skriv til oss via kontaktsiden. Vi svarer innen 24 arbeidstimer.