Retningslinjer for frakt

🚚 Gratis frakt til de 17 landene vi leverer til

Frakten er gratis uten minstebeløp til de 17 landene vi leverer til, inkludert Storbritannia, Sveits og Norge. Det legges ikke til fraktkostnader ved betaling.

⏱️ Leveringstider

  • Klargjøring: sendes samme dag for alle bestillinger lagt inn før kl. 15 (mandag til fredag). Helgebestillinger sendes mandag.
  • Levering til det franske fastlandsområdet: 24 til 72 t etter utsendelse.
  • Andre europeiske land vi leverer til: leveringstiden varierer etter reisemål. Kontakt oss på contact@abbox20.fr for å få vite forventet leveringstid før du bestiller. For Korsika og oversjøiske territorier ber vi deg kontakte oss for å bekrefte om vi leverer dit.

🌍 Land vi leverer til

Tyskland, Østerrike, Belgia, Danmark, Spania, Finland, Frankrike, Irland, Italia, Norge, Nederland, Polen, Portugal, Storbritannia, Sverige, Sveits og Tsjekkia. Om levering er tilgjengelig til adressen din, bekreftes ved betaling.

📍 Sporing av bestilling

Du får en bekreftelse på e-post når bestillingen er godkjent, og deretter et sporingsnummer når pakken sendes. Med dette nummeret kan du følge leveringen i sanntid.

Hvis du ikke har mottatt noe etter 48 t, sjekk søppelpostmappen før du kontakter oss.

📦 Transportører

Pakkene dine sendes med våre transportpartnere (Colissimo / Mondial Relay / tilsvarende transportør avhengig av området). Hvis du ikke er hjemme, legges det igjen en melding, og pakken blir tilgjengelig på et hentested eller postkontor.

🏠 Leveringsadresse

Kontroller adressen din nøye når du bestiller. En ufullstendig eller feil adresse kan føre til forsinkelse eller at pakken returneres. Hvis du oppdager en feil, kontakt oss umiddelbart : vi kan fortsatt endre adressen så lenge pakken ikke er sendt.

⚠️ Pakke mistet eller ikke mottatt

Kontakt oss hvis pakken ikke er kommet innen den oppgitte fristen. Vi starter en undersøkelse hos transportøren, og hvis pakken blir erklært tapt, sender vi bestillingen på nytt eller refunderer hele beløpet.

💬 Trenger du hjelp?

Skriv til oss via kontaktsiden, så svarer vi innen 24 arbeidstimer.