FAQ – Często zadawane pytania
🔥 Oferta: kup 2, a 3. otrzymasz gratis
Jak działa oferta?
Dodaj 3 zestawy do koszyka: cena najtańszego z trzech automatycznie spadnie do 0 €. Nie trzeba wpisywać kodu, rabat nalicza się automatycznie.
Czy mogę łączyć modele i kolory?
Tak, oczywiście. Przykład: 1 zestaw P9 ULTRA 2 Czarny + 1 zestaw S2000 PRO Srebrny + 1 zestaw P9 ULTRA 2 Czerwony → trzeci jest gratis.
A jeśli zamówię 6 zestawów?
Oferta się kumuluje: 6 zestawów = 2 zestawy gratis.
🎨 Kolory
Czego dotyczy wybrany kolor?
W przypadku P9 ULTRA 2 oznacza kolor bezprzewodowych słuchawek nausznych: Czarny lub Czerwony. Zegarek i 7 pasków są takie same w obu wersjach.
W przypadku S2000 PRO oznacza obudowę zegarka : Czarny lub Srebrny. 7 dołączonych pasków jest takich samych w obu wersjach, z wyjątkiem paska w konfetti dopasowanego do zegarka.
Dlaczego pudełko S2000 PRO jest różowe?
To oryginalne opakowanie producenta, takie samo niezależnie od wybranego koloru. Zmienia się tylko obudowa zegarka (Czarna lub Srebrna).
📦 Zamówienie i dostawa
Jakie są terminy dostawy?
Państwa zamówienie jest wysyłane tego samego dnia (przy zamówieniu przed godziną 15, od poniedziałku do piątku) i dostarczane w ciągu 24 do 72 godzin we Francji metropolitalnej.
Czy dostawa naprawdę jest darmowa?
Tak. Dostawa jest darmowa dla wszystkich zamówień, bez minimalnej wartości zakupu.
Czy mogę śledzić zamówienie?
Po wysłaniu otrzymają Państwo e-mail zawierający numer śledzenia.
⌚ Produkt
Czy zegarek działa z moim telefonem?
Tak. Oba zestawy są zgodne z iOS i Android. Wystarczy zainstalować darmową aplikację wskazaną w instrukcji i połączyć zegarek przez Bluetooth.
Czy mogę dzwonić i odbierać połączenia z zegarka?
Tak, zegarek ma mikrofon i głośnik: można odbierać połączenia i dzwonić bezpośrednio z nadgarstka.
Czy otrzymam powiadomienia z WhatsApp i Instagram?
Tak: WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS i nieodebrane połączenia pojawiają się na ekranie zegarka.
Jak długo działa bateria?
Kilka dni przy normalnym użytkowaniu, zależnie od intensywności korzystania. Ładowarka znajduje się w zestawie.
Czy mogę nosić zegarek pod prysznicem lub na basenie?
Zegarek ma certyfikat IP67 : jest odporny na pot, deszcz i zachlapania. Nie jest przeznaczony do długotrwałego pływania ani nurkowania.
Czy pomiary zdrowotne są wiarygodne?
Tętno, natlenienie krwi i sen są mierzone orientacyjnie, do celów związanych z samopoczuciem. To nie jest wyrób medyczny: dane nie mogą stanowić podstawy diagnozy.
Czy 7 pasków można łatwo wymieniać?
Tak, system zatrzaskowy pozwala wymienić pasek w kilka sekund bez narzędzi.
Czy słuchawki nauszne / douszne są rzeczywiście dołączone?
Tak. Zestaw P9 ULTRA 2 zawiera bezprzewodowe słuchawki nauszne, a zestaw S2000 PRO zawiera parę bezprzewodowych słuchawek dousznych. Każdy zestaw zawiera również 7 pasków i ładowarkę.
💳 Płatność i bezpieczeństwo
Czy płatność jest bezpieczna?
Tak. Płatności są przetwarzane przez połączenie szyfrowane protokołem SSL. Nigdy nie mamy dostępu do Państwa danych bankowych.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Karty płatnicze (Visa, Mastercard, CB) oraz główne portfele elektroniczne dostępne podczas płatności.
🔄 Zwroty
Czy mogę zwrócić zestaw?
Tak, mają Państwo 14 dni od otrzymania na zmianę zdania, zgodnie z prawem do odstąpienia od umowy. Zobacz naszą politykę zwrotów.
Produkt dotarł uszkodzony, co mam zrobić?
Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od otrzymania, dołączając zdjęcie: wyślemy nowy zestaw lub zwrócimy całą kwotę.
❓ Jeszcze jakieś pytanie?
Napisz do nas przez naszą stronę kontaktową. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.